La présente politique de confidentialité est établie dans le cadre de la mise en œuvre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ceci afin de vous informer sur les conditions dans lesquelles nous collectons et utilisons vos données personnelles. Elle ne s’applique pas aux services proposés par des sociétés tierces qui exploitent des sites accessibles à partir de notre site internet. Nous ne sommes ainsi pas responsables des conditions dans lesquelles vos données sont utilisées par de tels sites. Pour toute question concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse email suivante : web@traak.tech
Finalité des données collectées
Nous portons une attention particulière à la manière avec laquelle nous collectons et utilisons vos données personnelles. Cette collecte et utilisation intervient par le biais de l’utilisation du Formulaire de contact
Ce formulaire vous demandera de nous communiquer les données personnelles suivantes : nom et/ou prénom, votre industrie et adresse email. Si vous le souhaitez-vous pouvez également nous communiquer votre nom de société, numéro de téléphone et pays. Ces données seront utilisées en interne pour traiter votre message. TRAAK pourra également intégrer vos données personnelles dans le logiciel de gestion de la relation client (CRM). Ceci pour les besoins de la gestion et du développement de nos relations d’affaires avec nos clients, prospects et partenaires. Nous utilisons l’outil de gestion Hubspot. Nous sommes liés avec Hubspot par des conditions de services et une politique de confidentialité établies en conformité avec les dispositions du RGPD. TRAAK fera part du plus grand soin dans la communication de vos données personnelles à un tel prestataire. Vos données seront conservées pendant toute la durée de nos relations et discussions. La période maximale est d’un an suivant la fin de cette relation. La base légale de ce traitement est donc votre consentement tel que prévu à l’article 6-1 du RGPD. Vous aurez la possibilité de retirer à tout moment votre consentement. Pour ce faire, contactez-nous conformément à la procédure décrite ci-dessous.
Divulgation obligatoire et protection de nos intérêts
Enfin, veuillez noter que vos informations et données personnelles sont susceptibles d’être communiquées à un tiers, si notre société y est contrainte par une disposition légale ou réglementaire, ou par une décision de justice, ou si nous sommes amenés à devoir engager des actions à l’effet de protéger nos droits et défendre nos intérêts. En acceptant la présente politique de confidentialité, vous reconnaissez que nous pourrons procéder à une telle utilisation.
Droit des personnes et modalités d’exercice de ces droits
Vous pouvez accéder à vos données personnelles ou demander leur effacement ou rectification. Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit à la limitation du traitement de vos données (cf. cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits), d’un droit à ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée, et d’un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un email à web@traak.tech. Vous pouvez également écrire un courrier à l’adresse du siège social de la Société. Nous tacherons de répondre à vos questions et demandes dans les délais légaux.
Droit d’introduire une réclamation
En cas de réclamation concernant l’utilisation de vos données personnelles, nous vous remercions de nous contacter par email à l’adresse suivante : web@traak.tech. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité administrative en charge de veiller au respect de ces droits dans votre pays.
Protection des données personnelles
Nous ne pouvons vous garantir que vos données personnelles ne seront jamais interceptées ou utilisées par un tiers. Toutefois, nous nous engageons à apporter un soin particulier à la sécurité et confidentialité de vos données personnelles, et à faire appel à des prestataires de confiance dans le cadre de leur collecte, stockage et traitement.
Responsable de traitement
Le responsable du traitement est la société TRAAK telle que mentionnée dans « Mentions Légales ».
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Contact : Thomas Duroyon – web@traak.tech .
Directeur de la publication : Thomas Duroyon.
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